Πολιτική Ακυρώσεων

Κατά την υψηλή περίοδο καλό θα είναι να γνωρίζετε τι ισχύει σε περίπτωση που θέλετε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε το εισιτήριο σας.

Minoan Lines

Όροι Επιβίβασης

Δικαιώματα Επιβάτη

Blue Star Ferries
7 ημέρες πριν την αναχώτηση
Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας για άλλη ημερομηνία
Από 7 ημέρες πριν την αναχώρηση έως 4 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία
4 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά
Μετά την αναχώρηση
Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή

Sea Jets
14 ημέρες πριν την αναχώρηση
Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας για άλλη ημερομηνία
Από 14 ημέρες πριν την αναχώρηση έως 12 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία
12 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά
Μετά την αναχώρηση
Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή

Hellenic Seaways
15 ημέρες πριν την αναχώρηση
Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας για άλλη ημερομηνία
Από 7 ημέρες πριν την αναχώρηση έως 12 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία
12 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά
Μετά την αναχώρηση
Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή

Golden Star Ferries
6 ημέρες πριν την αναχώρηση
Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας για άλλη ημερομηνία
Από 7 ημέρες πριν την αναχώρηση έως 2 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία
2 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά
Μετά την αναχώρηση
Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή

Cyclades Fast Ferries
8 ημέρες πριν την αναχώρηση.
Τα εισιτήρια ακυρώνονται χωρίς ακυρωτικά ή μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας για άλλη ημερομηνία
Από 7 ημέρες πριν την αναχώρηση έως 2 ώρες πριν την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά ή εναλλακτικά τα εισιτήρια μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ή για άλλη ημερομηνία
2 ώρες πριν και έως την αναχώρηση
Παρακρατούνται 50% ακυρωτικά
Μετά την αναχώρηση
Τα εισιτήρια δεν ακυρώνονται και δεν μετατρέπονται σε ανοικτής ημερομηνίας ενώ η αλλαγή της ημερομηνίας δεν είναι δυνατή
Απώλεια εισιτηρίου

Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου για να μπορεί να ταξιδέψει ο επιβάτης, θα πρέπει να αγοράσει νέο εισιτήριο. Στη συνέχεια πρέπει να δηλώσει εγγράφως την απώλεια αναφέροντας την ημερομηνία του ταξιδιού, τη διαδρομή, τον αριθμό του απολεσθέντος εισιτηρίου, τον αριθμό του νέου εισιτηρίου που αγοράστηκε και φωτοτυπία αυτού. Εφόσον το απολεσθέν εισιτήριο δεν βρεθεί στα αρχεία της εταιρείας να έχει ταξιδέψει σε διάστημα ενός μήνα από την ημερομηνία ταξιδιού, η εταιρεία θα χορηγήσει δωρεάν εισιτήριο ισόποσης αξίας με το απολεσθέν.

Ελληνικα